导读：9月28日消息，据国外媒体报道，房屋租赁**Airbnb最大的中国竞争对手之一小猪短租正在与新加坡主权财富基金和其他投资者进行谈判，希望获得逾2亿美元的新融资。此外，据“电子商务消费纠纷调解**”（微信ID：DSWQ315）接到用户对“小猪短租”**的投诉案例显示，小猪短租存在霸王条款、退换货难、高额违约金等问题。
总部位于北京的小猪短租据说是Airbnb在2016年的潜在收购目标，该**允许用户在全国范围内租赁和托管住房。上述知情人士说，该公司目前的目标估值高于去年11月份的10亿美元。但谈判仍在进行之中，相应估值可能会发生变化。他们说，新加坡政府投资公司(GIC Pte)正在考虑对一轮已经超额认购的投资进行再投资。
据悉，近日印度连锁酒店Oyo Hotels获得10亿美元融资，其中大部分将为其在中国的扩张提供资金。由于中产阶级消费者希望寻求新奇住宿，而最大的科技巨头提供了充足资本，中国民宿市场正在飞速发展。小猪短租与电商巨头阿里巴巴集团达成合作关系，而腾讯控股有限公司以及携程网则支持前者最大的本土竞争对手途家网。
对于Oyo和Airbnb来说，小猪短租和途家网都是强大的竞争对手。特别是Airbnb期望中国在未来的业务增长中发挥重大作用。Airbnb通过兜售独特的本地体验，将中国作为旅游目的地进行营*，同时也试图让世界第二大经济体的游客在海外使用其服务。同时，Airbnb在其他亚洲市场的业绩下滑加大了其在中国市场开展业务的必要性。该公司还在中国成立了一个本地工程团队。该公司7月份表示，Airbnb上的中国房源在过去一年里增长了125%以上，2017年中国用户数量翻了一番。
目前小猪短租的商业模式最接近Airbnb。除了传统的住宿方式，它还提供帮助房主改善房屋外观和用户体验的服务。其现有的其他投资者包括云峰基金，该投资公司由阿里巴巴联合创始人马云、君联资本、晨兴创投、和玉资本和今日资本支持。
新加坡政府投资公司没有立即置评，小猪短租拒绝发表官方评论。在7月份的一份新闻稿中，这家中国公司表示，其拥有3500万活跃用户，在全球652个城市共有42万多名用户。它与阿里巴巴旗下的旅游服务飞猪在房产营*和账单结算方面关系密切。（来源：网易科技 文/晗冰）
据国内知名第三方电商投诉**——“电子商务消费纠纷调解**”（http://show.s.315.100ec.cn/）收到用户维权案例显示，“小猪短租”亦存在霸王条款、退换货难、高额违约金等问题。以下为部分典型案例：
案例一：
“小猪短租” 疑似霸王条款 售后高额违约金
肖女士于2018年9月22日中午11时24分在“小猪短租”**上订购23号至24号的住宿，订单号为41373097000。
肖女士在“小猪短租”**上订购23号至24号的住宿，住宿地点为厦门华永天地。下单同时并支付199元住宿费。住宿明写告诉我们可宜住4人，但房东却告知我们必须支付原价为77/次的清洁费，超过2人为每个人收费50/人。这是不是前后矛盾。由于不符，我于今早14点前取消其订单，但是该**却扣除我199元的押金作为违约金。
案例二：
“小猪短租” 货不对板 信息显示不准确
黄先生于2018年8月15日在小猪短租**上租了西宁市南山兴茂家庭宾馆的房，订单号为37252244700。
黄先生在小猪短租**上租了西宁市南山兴茂家庭宾馆的房，出现了货不对板的问题，侵害了我的知情权、财产权，退还已扣除的房费502元。小猪短租**上关于西宁市南山兴茂家庭宾馆的信息地址有误，按APP上的地址和导航无法找到该宾馆，与实际地址偏差很远。而且周边环境很恶劣，存在很大的安全问题。宾馆位于一座荒山上，，周边1公里范围内没有其他房子，所谓的家庭宾馆是一间农家平房，旁边是荒山坡。车子也是停在路边的草地上。投诉客服，客服说房东提供的信息没错。房东在网上发布的信息小猪**也没有核实。小猪短租**没有认真审核房东提供的信息，对地址不真实，存在安全隐患的房源也依然放到**上进行经营。
案例三：
“小猪短租” 现霸王条款 强制扣款后不予退款
周女士于2018年7月23日在小猪短租下单一个208元每日的房源，订单号为35833018900。
周女士在小猪短租网上浏览关于日租房或者民宿的相关资料，发现一个208元每日的房源。由于缺少有效的电话与房东沟通的渠道，在线留言，房东也并未回答。根据曾经在租用**的经验，在正式付款之前，可以有一个预付款的环节，可以引起房东注意。我选择预订按钮，小猪**出现一个页面，提示可以享受〃先住后付〃的政策，并且需要与支付宝进行授权，授权过后，页面突然转到下单成功的界面。在这个过程中，我并没有遇到“确认付款”的选项，居然变成扣款成功。
这期间从未出现提示用户“支付”的选项，仅在预订和支付宝授权后，直接变成扣款成功。与客服联系，客服强调付款成功后，就不可以退款，否则扣除全部房费。这期间，小猪**从未提示用户预订就代表着付款，并且在诱导授权后，强制扣款成功，同时拒不退款。与客服商议和投诉，并且要求与经理沟通后，并没有接到任何电话或者短信，来与我进行相关协议和沟通。我认为作为消费者在正式付款之前，该网站有必要提示客户在支付宝授权后即代表扣款成功。属于诱导消费者付款，并且设定霸王条款下单后不可退订，否则扣去全部款项。与客服沟通，客服态度强硬，并且坚持不负全责。
接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该**相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉**的任何有关处理回复。
为更好帮助消费者解决网络纠纷，做好用户与电商服务的桥梁，在运行八年后，今年元旦电子商务研究中心全新上线了“电子商务消费纠纷调解**”（http://show.s.315.100ec.cn/）。 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能，真正实现了“天天315”，成为 千千万万电商用户的“网购维权神器”。目前，**“绿色通道”服务向广大电商**开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。
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【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者**：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
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